Preguntas Frecuentes


Preguntas Frecuentes

FAQ - Preguntas Frecuentes:

La Aplicación no me deja interactuar, me sale un mensaje solicitando el ingreso de mi usuario y contraseña, o que cree un usuario y contraseña, qué hago?

  • Efectivamente, por seguridad, JustoApp no permite interacciones operativas de un usuario, sin haber ingresado correctamente a la aplicación.
  • Si ya tiene un usuario y contraseña creados, ingréselos para entrar a la aplicación.
  • Si usted aun no ha creado su usuario y clave, este es el momento correcto para hacerlo; recomendamos crear su usuario y su clave secreta, de manera que usted las pueda recordar, pero que sea extremadamente difícil para otros descifrar, use una combinación de letras mayúsculas, minúsculas y números, puede incluir signos.
  • También puedes crear tu usuario registrándote con las credenciales de tus redes sociales.  

Cómo puedo hacer más efectivos mis anuncios y publicaciones?

  • Recuerde que en la mayoría de los casos, cada nueva publicación que un usuario agrega a la aplicación, desplaza en una posición el último anuncio creado inmediatamente anterior por orto usuario, y el otro al otro, de una manera sucesiva, de manera que un anuncio nuevo que esta en una posición preferencial eventualmente será desplazado por otros mas recientes.
  • Para contrarrestar este efecto, tiene varias opciones, la primera, ingresar gratuitamente otro anuncio; la segunda, destacar su anuncio haciéndolo Premium por un precio, esto moverá su anuncio cada día una vez por día, a una posición preferencial, según el período contratado. También puede contactarnos, y aplicar para ver si califica, para destacar gratuitamente su anuncio, bajo restricciones y condiciones.
  • Cuando hay urgencia, y son muchos los anuncios para destacar, recomendamos escoger los más relevantes, y destacarlos por precio.
  • También puedes impulsar tu anuncio añadiendo servicios de comunicación masiva tipo SMS, MMS y Redes Sociales, por precio.

Cómo lograr que en una búsqueda, mi anuncio esté entre los primeros encontrados?

  • Cuando crees tu anuncio, asegúrate que el título describa breve pero específicamente el producto que estás publicando, en la descripción puedes ampliar a tu discreción la definición de tu producto, incluye fotos claras y bonitas del producto, en la casilla de Viñetas (Hashtags) pon todas las palabras que sirvan para encontrar o relacionar tu producto, por ejemplo, si anuncias un teléfono celular, podrías incluir las siguientes viñetas: teléfono celular móvil iPhone X apple cargador cable lightning cobertor (no necesitas acentuar palabras, ni mayúsculas).
  • También puedes destacarlo por un tiempo determinado, manteniéndolo en una posición preferencial por precio.

Cómo introduzco el precio correcto al producto o servicio que estoy publicando?

En el proceso de "Publicar", o al ir a "Mis Anuncios", puedes listar tus anuncios, e ir al anuncio que necesitas editar, has click en "Editar", ir a la casilla de "Precio", y allí escribes el precio correcto, o cambias el valor anterior por el nuevo valor. Asegúrate de: NO separar los miles con Comas (,), y Si separar los números enteros de los decimales con un Punto (.).